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Viña del Mar - Quillota

Martes 10 de febrero de 2026

ADMINISTRATIVO DE EQUIPO NAVEGADORES EN RED _ HOSPITAL DR. GUSTAVO FRICKE _ RECLUTAMIENTO EXTERNO

Cargo: Administrativo de Equipo Navegadores en Red.

Vacantes: 1.

Grado E.U.S.: 20°.

Renta Bruta: $ 668.434.

Jornada: Diurna, 44 horas.

Lugar de desempeño: Hospital Dr. Gustavo Fricke.

Recepción de antecedentes: 11/02/2026 – 17/02/2026.

Enlace de postulación: www.empleospublicos.cl

 

Objetivo del cargo: Gestionar y asegurar la ejecución oportuna, eficiente y conforme a normativa de los procesos administrativos, logísticos y de gestión de la información asociados a la atención de personas en Lista de Espera de especialidad, con el fin de facilitar la continuidad, trazabilidad y oportunidad de la atención de los usuarios, en coherencia con los procedimientos institucionales y los lineamientos vigentes de la Gestión de la Espera.

Funciones generales:

  • Monitorear y dar seguimiento al universo de personas en espera en cada etapa del proceso administrativo, asegurando la correcta preparación de los casos, en especial aquellos definidos como prioritarios, para facilitar la toma de decisiones y la continuidad de la atención.
  • Colaborar en la identificación de necesidades particulares de los usuarios y en la detección de barreras administrativas, sociales o logísticas que puedan afectar su acceso a la atención, contribuyendo a la continuidad y oportunidad del proceso asistencial.
  • Mantener actualizados los registros diarios, sistemas y bases de datos institucionales vinculados a la Lista de Espera, resguardando la trazabilidad, calidad y consistencia de la información administrativa y clínica requerida
  • para la gestión.
  • Gestionar informes, solicitudes, contrarreferencias, fichas y resultados de exámenes, asegurando su correcta incorporación a los sistemas y expedientes correspondientes, conforme a la normativa y procedimientos vigentes.
  • Participar en la elaboración de reportes periódicos asociados al desempeño del proceso de Gestión de la Espera de la población objetivo y a la calidad de los registros, contribuyendo a la identificación de brechas, errores y oportunidades de mejora.
  • Organizar y apoyar logísticamente las reuniones de trabajo del equipo, gestionando convocatorias, espacios, equipamiento y documentación de respaldo, además de informar dificultades detectadas y propuestas de solución.
  • Visualizar y analizar los indicadores semanales vinculados a los procesos administrativos de la Gestión de la
  • Espera, reportando resultados, desviaciones y aprendizajes al equipo para apoyar la toma de decisiones.
  • Participar activamente en operativos médicos, acciones en terreno y estrategias institucionales orientadas a la reducción de Listas de Espera, aportando soporte administrativo, logístico y de gestión de información.

 

Requisitos Legales:

Requisitos legales para ingresar a la Administración Pública:

 

  1. Los postulantes deberán cumplir los requisitos de ingreso a la Administración Pública, establecidos en el Art.   12º de la Ley 18.834:

 

  • Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.
  • Haber cumplido con la ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
  • Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
  • Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.
  • No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones.
  • No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del   acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.

 

  1. Por otra parte, en virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos a partir de un proceso de Llamado de Antecedentes, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.
  • En conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 20.594, que crea el Registro de Inhabilidades para Trabajar con Menores de Edad, no podrán ser contratados los postulantes que se encuentren inhabilitados para trabajar con niños, niñas y adolescentes, debiendo acreditarse dicha circunstancia mediante certificado del Registro de Inhabilidades para Trabajar con Menores de Edad, del Servicio de Registro Civil e Identificación.

 

Requisitos Específicos:

 

Requisitos establecidos en el Decreto con Fuerza de Ley. N.º 8 del 30 de noviembre 2017 del Ministerio de Salud correspondiente a un cargo Administrativo Grado 20°:

Alternativamente:

 

  1. Licencia de Enseñanza Media o Equivalente.

 

Aspectos Técnicos para el desempeño del cargo:

 

  1. Acreditar Certificado de Enseñanza Media o Equivalente.
  2. Acreditar experiencia laboral de a lo menos 1 AÑO EN ATENCIÓN A PÚBLICO EN ÁREAS DE GESTIÓN DE LISTA DE ESPERA Y/O REGISTRO DE LISTA DE ESPERA, en instituciones de salud del sector público y/o privado.
  3. Curso y/o Capacitación en Excel Nivel Intermedio o Avanzado.
  4. Acreditar DECLARACIÓN JURADA FIRMADA ANTE NOTARIO, en donde el/la postulante declare no encontrarse con licencia médica al momento de la postulación. Se deja constancia de que la entrega de información falsa en esta declaración puede acarrear consecuencias administrativas, como la exclusión del proceso de selección o la anulación del nombramiento, y eventualmente responsabilidades penales conforme a la legislación vigente.

 

Aspectos Deseables:

 

  • Curso y/o Capacitación en Manejo de Conflictos o afín.
  • Curso y/o Capacitación en Trato al Usuario o afín.
  • Curso y/o Capacitación en Comunicación Efectiva o afín.

 

PROCEDIMIENTO DE POSTULACIÓN: Las postulaciones deben realizarse exclusivamente en el portal virtual de www.empleospublicos.cl