Brenda Vilches Tapia fue elegida nueva Jefa de Atención Primaria de Salud (APS) del Hospital de Petorca, cargo que se encontraba a la espera de ser asumido formalmente con dedicación exclusiva.

Brenda Vilches, nutricionista de profesión, trabajó durante cinco años en el recinto previo a su nombramiento, por lo que conoce en profundidad la realidad hospitalaria y las necesidades de sus usuarios y usuarias.

Dentro de sus prioridades y líneas de trabajo a la hora de asumir el cargo de manera oficial, la profesional destaca la mejora en el sistema de agendamiento de horas, la optimización del rendimiento de los equipos y la actualización de los sistemas de datos.

Fortalecer la gestión

“Como era una comisión de funciones solamente para un profesional, no estaban las 44 horas disponibles para todas las gestiones. Entonces, quedábamos muy al debe en las tareas administrativas y en los avances que se estaban viendo por parte del Ministerio de Salud”, explica Vilches.

En este sentido, uno de sus principales objetivos será fortalecer la gestión de la Atención Primaria de Salud del establecimiento, pasando de una respuesta principalmente reactiva, a una planificación profunda, que permita anticiparse a las necesidades de la comunidad.

Durante sus primeros meses, la profesional se encuentra realizando un diagnóstico profundo del funcionamiento y los procesos internos, además de evaluar las agendas y las prestaciones que actualmente se ofrecen a la comunidad.

Otro de los énfasis estará puesto en fortalecer la promoción y prevención en salud, uno de los principales pilares de la Atención Primaria. Para Vilches, el equipo del Hospital de Petorca cuenta con una fortaleza importante en este ámbito: el compromiso de sus funcionarios y funcionarias.

Avanzar hacia una población usuaria actualizada

A largo plazo, uno de los principales desafíos identificados por la nueva jefa de APS será contar con información actualizada respecto de la población inscrita en el establecimiento.

Actualmente, el sistema registra alrededor de 4.400 usuarios, cifra que será actualizada para determinar con precisión la población que recibe atención de APS en el Hospital de Petorca. La situación representa un desafío particular para el establecimiento, debido a que el sistema de inscripción funciona de manera distinta al de los Departamentos de Salud municipal.

Ficha clínica electrónica

A este desafío, se suma la necesidad de avanzar hacia la implementación del sistema de ficha clínica electrónica para APS, proceso que se encuentra en gestiones con el Servicio de Salud Viña del Mar Quillota Petorca y que permitirá mejorar el registro y gestión de la información de los usuarios. La profesional explica que la digitalización representa también una herramienta fundamental para ordenar y actualizar los registros.

De esta manera, la nueva jefatura de APS inicia su gestión con el objetivo de fortalecer los procesos internos, mejorar la gestión de la demanda y avanzar hacia una atención primaria más planificada, resolutiva y centrada en las necesidades reales de la comunidad de Petorca.